本廠全面通過國際國內雙重質量標準體系認證ISO9001:2000。
企業(yè)質量保證體系符合GB/T19001-2000--ISO9001:2000標準。
特富鍋爐的保質期為設備調試驗收合格后12個月,質保期內發(fā)生的設備質量問題由我廠免費提供維修、更換。鍋爐保證使用壽命保證使用20年。(因操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻膿p壞除外),終身跟蹤維保。
寧波特富鍋爐銷售服務有限公司備有充足的各種規(guī)格齊全的備品、備件,并保證是原廠生產(chǎn)產(chǎn)品,能使用戶得到優(yōu)質、便宜的零配件。隨機贈送整套備備件及專用工具。
1安裝、調試:產(chǎn)品安裝過程中,免費派員協(xié)助服務。鍋爐安裝后,水、電、氣等外圍條件均已具備的情況下,負責免費派員對鍋爐進行調試,使之達到最佳經(jīng)濟運行狀態(tài)。
2質保期內提供服務:質保期內每月不定期的走訪巡視運行狀態(tài),常規(guī)檢查、調整和潤滑;每二個月對設備進行一次總體檢測,每半年對設備進行一次復調,并在質保期結束前對設備進行整體測試,調整至最佳運行狀態(tài),所產(chǎn)生的費用由我廠承擔,并提供一份完整的設備運行保養(yǎng)記錄交貴方。質保期內負責修理和替換由于設備自身的質量問題而造成的損壞及故障。產(chǎn)品制造質量不良而產(chǎn)生損壞或不能正常工作,賣方應免費維修和正常保養(yǎng),相應延長故障設備的保修期。
3質保期外提供服務:我廠對設備提供終身維保服務,保修期外用戶仍然可享受特富優(yōu)質服務。
4應急服務:我廠設有專門的銷售維修服務中心,配以專門的車輛、人員,為廣大用戶提供全天24小時服務。在接到用戶緊急服務要求后,1小時內趕到現(xiàn)場,并提供不間斷服務直至結束。
一條留言或許正是成就一個出色品牌的開端